Top Menu

SIKÇA SORULAN SORULAR

Sipariş vermek için üye olmak zorunda mıyım?

Sipariş vermek için üye olmak zorunlu değilsiniz. Ödeme sayfasında “üye olmadan devam et” seçeneğini seçerek alışverişinizi gerçekleştirebilirsiniz.

Sipariş adresimde bana ulaşılmazsa başkasına teslimat yapılabilir mi?

Ürünler, sipariş sırasında belirttiğiniz adrese ve ilgili şahsa teslim edilir. Alıcının adreste olmadığı durumlarda, bir yakınına, kimlik belgeleri kontrol edildikten sonra teslim yapılabilir.

BKM Express ile ödeme yapabiliyor muyum?

Evet, BKM Express ile ödeme yapabilirsiniz.

Kredi kartına taksit yapılabiliyor mu?

Axess, Bonus, Maximum, Advantage, Cardfinans, World ve Paraf kartlarına 9 aya kadar taksit yapılabilmektedir.

Havale ile ödeme yapabiliyor muyum?

Havale ile ödemeyi aşağıdaki bilgilerle yapabilirsiniz. Lütfen açıklama kısmına sipariş numaranızı da ekleyin.
Movom Tekstil Hizmetleri ve Dış Tic. Ltd. Şti.’nin banka bilgileri aşağıdaki gibidir.

Banka : Finansbank

Şube : Perpa Şubesi

Hesap No : 62291155

IBAN No : TR29 0011 1000 0000 0062 2911 55

Kapıda ödeme seçeneğiniz var mı?

Kapıda ödeme seçeneği sitemizde mevcut. Ödeme sayfasında kapıda kredi kartı ile ödeme ya da kapıda nakit ödeme seçeneklerinden birini seçerek siparişinizi verebilirsiniz.

Yurtdışına sipariş verebilir miyim?

Şu an için ne yazık ki yurtdışına teslim yapılmamaktadır.

Resmi tatil günlerinde teslimat yapılabiliyor mu?

İş günü haricindeki günlerde teslimat yapılmamaktadır.

Hediye kuponumu nasıl kullanabilirim?

Kuponunuzu alışveriş sepetinize giderek kupon kodu yazan kutucuğa size tanımlanan kodu yazdıktan sonra kullanabilirsiniz.

Diğer sorularınız,  görüş ve önerileriniz  için lütfen iletişim bölümünden ya da destek@movomstore.com bize mesaj ile ulaşın.

Müşteri Hizmetleri: 0850 808 30 15 

Müşteri Hizmetleri hafta içi 09:00 – 16:00 saatleri arasında hizmet vermektedir.

btt
MOVOM Bültenine üye olun
50 TL
indirim kazanın!
250 TL ve üzeri ilk alışverişiniz için
Kupon Kodunuz
mvmlovesu